FAQ
Najčastejšie otázky
Všetko, čo potrebujete vedieť o spolupráci s MK Clean – od objednávky až po platbu.
Spoľahlivý partner pre čistotu od roku 2012
Prečo si vybrať
MK-Clean
Za 13 rokov sme si vybudovali reputáciu, ktorá hovorí za nás.
Vysoký štandard
Nechceme byť najlacnejší, chceme poskytovať služby najlepšie, ako vieme. Kvalitná práca si vyžaduje kvalitné ohodnotenie zamestnancov. Zaplatiť viac znamená nemať starosti.
Skúsenosti a technológie
Odboru čistenia sa profesionálne venujeme od roku 2012. Pracujeme s čistiacou chémiou, ktorú vieme namiešať na mieru konkrétnej nečistote. Pravidelne navštevujeme svetové výstavy a sledujeme najnovšie trendy.
Stabilní a kvalifikovaní pracovníci
Našich zamestnancov motivujeme vždy k lepším výkonom. Spokojný zamestnanec dodáva istotu nielen nám, ale aj Vám.
Máte upratané vždy
Ak je upratovačka PN, zabezpečíme vám automaticky adekvátnu náhradu.
Žiadna minimálna mzda
Kvalitná práca nemá nič spoločné s najnižšou cenou ani pre zamestnanca, ani pre klienta. Zamestnancov neoceňujeme minimálnou mzdou, pretože si vážime každú dobre odvedenú prácu.
Zodpovednosť za škodu
Máme plné poistné krytie pre prípad akéhokoľvek nedopatrenia.
Najčastejšie otázky
Aký je postup objednávky?
Napíšte email alebo vyplňte formulár. Nasleduje obhliadka, po ktorej vám zašleme nezáväznú cenovú ponuku.
Koľko dní vopred sa treba objednať?
Štandardne 1 až 2 týždne, v niektorých prípadoch vieme zareagovať promptne aj zo dňa na deň.
Aké sú ceny za služby?
Minimálna objednávka je 100,00 € bez DPH. Príplatok za prácu v čase 16:00 až 20:00 je +30 %, po 20:00 je to +50 %. Výsledná cena závisí od rozsahu prác a rozsahu znečistenia.
Sú v cene zahrnuté čistiace prostriedky?
Pri jednorazovom upratovaní áno, pri pravidelnom dohodou.
Kedy prebieha platba za služby?
Za vykonané služby sa štandardne platí po výkone práce, resp. po odovzdaní prác klientovi.
Ako postupovať v prípade nespokojnosti?
Kontaktujte prosím zodpovedného pracovníka za objekt, resp. pošlite emailovú reklamáciu najneskôr do 24 hod. od zistenia nedostatku. Hneď ako to bude možné, všetky nedostatky odstránime.
